ランクサービスについて
- Q：ランクはどのように決まりますか？
- A：前月を含めた過去3か月の利用時間の合計で決定します。
昇格条件はこちらからご確認ください。この問題は解決しましたか？
- Q：ランクはいつ反映されますか？
- A：毎月1日の13時頃を目途に反映されます。
月途中に昇格条件に達した場合は、翌月1日までお待ちください。この問題は解決しましたか？
- Q：現在の総利用時間はどこで確認できますか？
- A：アプリトップページにある「各種履歴」→「利用履歴」よりご確認ください。
この問題は解決しましたか？
- Q：利用時間の計算方法を教えてください
- A：複数名の場合は、ご利用人数分の利用時間の合計が加算されます。
30分以上ご利用いただくと利用時間が加算されます。この問題は解決しましたか？
解決しない場合、下記よりお問い合わせください。
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