ランクサービスについて
- Q：ランクはどのように決まりますか？
- A：過去3か月（※今月を除く）の利用時間合計で決定します。
昇格条件はこちらからご確認ください。この問題は解決しましたか？
- Q：ランクはいつ反映されますか？
- A：毎月1日の13時頃を目途に反映されます。
月途中に昇格条件に達した場合は、翌月1日までお待ちください。この問題は解決しましたか？
- Q：現在の総利用時間はどこで確認できますか？
- A：アプリトップページにある「各種履歴」→「利用履歴」よりご確認ください。
この問題は解決しましたか？
- Q：利用時間の計算方法を教えてください
- A：1名様でご利用の場合は、利用時間分が加算されます。
複数名でご利用の場合は、利用時間×ご利用人数分の合計が加算されます。
なお、利用時間が30分未満の場合は加算されませんのでご了承ください。この問題は解決しましたか？
解決しない場合、下記よりお問い合わせください。
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